Toutes nos félicitations ! Vous faites les premiers pas vers la construction de votre maison sur mesure. Vous pensez probablement à la maison de vos rêves depuis un bon moment. Vous avez peut-être déjà choisi le terrain parfait et esquissé un plan. Nous allons vous fournir des indications utiles dans ce passionnant voyage qu’est la construction d’une maison. Dans cet article, nous allons vous aider à prendre une décision incroyablement importante dans votre projet. En effet, choisir votre constructeur de maison individuelle est certainement LA décision la plus cruciale que vous ferez sur la route menant à la maison de vos rêves. Choisissez bien et vous aurez un véritable partenaire. Avec le bon constructeur, vous vous retrouverez avec une maison de qualité et vous vivrez une expérience agréable, fluide et créative.
• Quand choisir votre constructeur de maison ?
Le meilleur moment pour choisir votre constructeur est avant de commencer la phase de conception. Faire participer un constructeur au début de cette phase vous garantira que la réalisation de votre maison et le budget souhaité restent alignés tout au long du processus. En effet, un bon constructeur de maison fera bien plus pendant cette phase de conception architecturale, puisqu’il s’assurera de :
> Proposer des idées de plans originaux et uniques
> Produire une estimation initiale basée sur la conception préliminaire
> Fournir une expertise et des informations précieuses en matière de construction
> Rechercher et trouver le bon terrain constructible
> Evaluer votre capacité de financement et vous orienter vers des professionnels capables de vous aider dans ce domaine
Où trouver le « bon » constructeur de maison dans votre région ? Premières recherches et premiers choix à faire !
Il est toujours préférable de commencer votre recherche en discutant avec des amis, des membres de votre famille, des voisins en qui vous avez confiance pour toute recommandation positive de constructeur personnalisé. Il y a de fortes chances que quelqu’un que vous connaissez ait entendu parler d’un ou deux constructeurs de maisons individuelles ou ait fait construire avec l’un d’eux. Vous pouvez gagner (pas mal de temps si l’un de vos proches a déjà dû choisir un constructeur de maison pour lui. Quel est son avis ? Comment s’est passé la construction de sa maison ?
Si les conversations avec votre cercle de confiance ne révèlent rien, cherchez sur internet. Sur Google, nous vous recommandons d’effectuer des recherches pour :
- Identifier un maximum de constructeurs dans la plus grande ville proche de la zone où vous souhaitez faire construire.
- Lister et comparer les avis sur les constructeurs locaux. En dessous d’une dizaine d’avis, on ne peut pas prendre une note moyenne pour représentative. En effet, une entreprise existante depuis de nombreuses années et qui a bâti des dizaines de maisons doit avoir des dizaines d’avis et de notes.
- Maintenant, il est temps de réduire votre liste à vos deux ou trois constructeurs locaux de maisons. Vous voudrez le faire en approfondissant la recherche en ligne ET en les contactant via leur site Web ou par téléphone. Même si vous semblez plus intéressés par un professionnel avec des maisons dites « catalogues », prenez le temps de rencontrer un spécialiste du sur-mesure. Cela vous permettra de comparer un projet de maison pour lequel vous devrez faire des compromis avec un autre répondant à 100% à vos attentes. A vous de voir si l’écart de prix justifie les compromis à réaliser avec une maison « toute faite ».
Comment choisir LE constructeur de maison avec qui signer dans votre shortlist ?
Interviewez vos 2-3 meilleurs choix de constructeurs de maisons qui vous intéressent le plus et qui ont la meilleure réputation. Il s’agit de la partie la plus longue de ce processus de décision mais aussi la plus cruciale. Vous devez planifier une réunion en personne avec chaque constructeur que vous aurez sélectionné. Demandez à visiter une maison terminée qui se rapproche le plus possible de votre projet. C’est lui qui sera le garant de la bonne gestion du chantier et qui répondra à vos questions.
Concrètement votre rencontre avec les derniers constructeurs de maisons vous permettra d’évaluer :
> Leur capacité à vous conseiller et vous accompagner lors de chaque étape
> La qualité et l’originalité de leurs créations (plans de maison originaux)
> L’organisation, l’efficacité et la transparence de leurs systèmes et processus
> Les forces de leur équipe et leurs expériences
> Leurs valeurs, en adéquation avec les vôtres
Quelles questions poser pour choisir votre constructeur de maison ?
Pour rendre ce processus un peu plus facile pour vous, vous trouverez ci-dessous une liste de questions à poser lorsque vous rencontrez vos 2-3 meilleurs constructeurs. Elles devraient grandement vous aider pour choisir votre constructeur de maison !
> « Avez-vous de l’expérience dans la construction du style et de la qualité de maison que je souhaite ? »
Ceci est extrêmement important, car chaque style de maison présente des défis uniques. Vous voulez être sûr que votre constructeur de maison n’essaiera pas quelque chose de nouveau sur votre projet. Il est préférable qu’il applique un vaste catalogue de connaissances et d’enseignements tirés de construction de maisons sur mesure réalisées dans le passé.
> « Que prenez-vous en compte dans votre calcul et qu’est-ce qu’il faut que je prévoie en plus ? »
Les estimations préliminaires fournies par vos derniers choix de constructeurs de maisons se basent sur des coûts fixes historiques ainsi que sur les prix actuels du marché. Vous voulez donc avoir confiance en leur expérience et leur expertise en matière de construction de maison sur mesure. Leur estimation budgétaire détaillée (achevée après la finalisation des plans et des spécifications) sera en grande partie basée sur des offres fermes des fournisseurs et sous-traitants du réseau du constructeur. A noter qu’un constructeur de maison qui vous propose un contrat CMI s’engage contractuellement à respecter le budget validé dans le contrat que vous signez avec eux !
> « Combien de temps vous faut-il pour produire un devis pour ma maison ? »
Une estimation préliminaire peut être aussi rapide qu’une semaine et une estimation budgétaire détaillée peut nécessiter jusqu’à trois semaines. Si le constructeur pense que cela prendra plus de temps, demandez-lui pourquoi. Vous pouvez avoir une conception de maison particulièrement complexe qui prendrait naturellement plus de trois semaines à estimer ou ils peuvent être surchargés. Une surcharge de travail n’est pas un point particulièrement négatif, au contraire. Un constructeur de maison « trop » disponible et prompte à vous répondre peut signifier qu’il n’a rien à faire en ce moment. Personne d’autre ne lui fait confiance pour construire une maison ?!
> « Comment vos questions et préoccupations seront-elles traitées pendant la construction de votre maison ? »
Vous cherchez un « bon ajustement ». Vous voulez vous assurer que vous aimez le style de communication du constructeur et que vous avez confiance en lui. C’est un avantage, si le constructeur vous dit que son équipe établira un calendrier de réunions régulier avec vous, votre équipe de conception et leurs sous-traitants. (ben non) Cela montre qu’ils valorisent l’organisation, la responsabilité, la communication et l’efficacité. L’usage d’une application de suivi de chantier peut être un gros plus pour vous tenir informé rapidement et efficacement. C’est d’ailleurs une pratique répandue chez de nombreux constructeurs. Ne pas en proposer peut laisser penser que le constructeur en question n’est pas soucieux des avancées technologiques.
> « Que se passe-t-il en cas de modifications de la conception ou de conditions imprévues entraînant des coûts supplémentaires ? »
Pour les constructions de maison sur mesure des imprévus peuvent arriver au moment de la construction. Il est fort probable que vous changiez d’avis sur certains aspects avant la fin du chantier. Vous devez savoir que lorsque vous voulez apporter un changement, ils ont un système en place. Celui-ci permet de documenter les modifications, vous présenter les coûts et les options, obtenir votre approbation et mettre en œuvre efficacement ces changements.
> « Combien de temps la construction de maison prendra-t-elle ? Comment limitez-vous les risques de ne pas respecter le calendrier pendant la construction ? »
Cette réponse variera en fonction de la taille et de la complexité de votre logement. Ce que vous voulez également savoir, c’est dans quelle mesure les systèmes et processus du constructeur sont organisés, dans quelle mesure son équipe est expérimentée, dans quelle mesure elle est capable de mettre à jour le calendrier de votre projet. Mais également, dans quelle mesure elle est proactive pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
> « Pouvez-vous me donner des exemples de matériaux de construction spécifiques que vous préférez utiliser lors de la construction de maison et pourquoi ? »
Cette question vous permet d’analyser deux choses : la profondeur de leurs connaissances et de leur expertise en matière de construction de maison sur mesure et également quel niveau de qualité représente leur norme minimale. Posez des questions de suivi, non pour devenir un expert vous-même, mais pour vous sentir à l’aise avec la patience et la rigueur avec laquelle le constructeur de maison choisi communiquera avec vous.
> « Comment gérez-vous les problèmes de garantie après notre emménagement ? »
Bonne réponse : rapidement et complètement avec un minimum de maux de tête et d’intrusions pour vous ! Plus sérieusement, quel le processus est mis en place en cas de problème et comment vous traitez cette demande. La garantie de 10 ans post livraison est essentielle ici !
> « Pouvez-vous me fournir un exemple de contrat, un budget, un calendrier et une garantie ? »
Le constructeur ne dispose peut-être pas de ces ressources au moment de votre réunion, mais il devrait être en mesure de vous les fournir peu de temps après. S’il utilise un contrat de type CMI, ce sera particulièrement facile pour lui car il est très encadré par la législation et les assurances.
> « Pouvez-vous me fournir quelques références, de préférence d’un ancien client et d’un client actuel ? »
Cela ne devrait pas être un problème pour le constructeur de maison que vous allez choisir. Ils devront peut-être contacter les propriétaires pour obtenir la permission au préalable, mais toute autre hésitation de la part du constructeur peut être un signal d’alarme. N’hésitez pas à les contacter pour savoir comment s’est passée la construction de leur maison sur mesure.
> « Pourquoi devrais-je vous choisir comme constructeur de ma future maison ? »
Les réponses doivent fusées dès la fin de votre question ! Certaines vous sembleront plus pertinentes selon vos critères mais surtout votre interlocuteur ne doit pas avoir besoin de réfléchir longtemps afin de vous fournir de bonnes raisons. Il doit savoir pourquoi son entreprise et son équipe sont les plus aptes à réaliser la maison de vos rêves. Si les raisons se résument à critiquer la concurrence, ce n’est pas bon signe. Un constructeur sérieux doit être sûr de la qualité de ses maisons et sa capacité à satisfaire ses clients !
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